コミュニケーション研修

プログラム例

コミュニケーションレベルアップ研修

「わかりあえない所からスタートする」視点で、感情を理解し、安心感を与える印象・言動を意識したコミュニケーションの方法を学びます。
グループワークを通じて、実際にお客様との信頼関係をどう築くかを体験し、会話の進め方や聴き方、話し方に焦点を当て、相手が話しやすい環境を作る方法を学びます。関係を深め、円滑なコミュニケーションを実現するための基本的なスキルを身につけます。

その他研修

その他、階層ごとの研修など、ご提案可能です。
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